Kiosk Tự Phục Vụ là bước tiến quan trọng giúp doanh nghiệp giảm tải nhân sự, rút ngắn quy trình phục vụ và mang đến trải nghiệm người dùng hiện đại.
Với khả năng vận hành liên tục và hỗ trợ nhiều tính năng tích hợp như thanh toán, tra cứu, đăng ký dịch vụ,... kiosk trở thành công cụ đắc lực cho mọi ngành nghề. Không chỉ tối ưu vận hành tại điểm bán, giải pháp này còn giúp doanh nghiệp tăng tính chuyên nghiệp và hiện đại hóa trải nghiệm khách hàng.
Kiosk Thông Minh Tự Phục Vụ
tổng quan
Tự động hóa tương tác – Mở rộng hiệu quả kinh doanh
Tính Năng Nổi Bật
Tối ưu mọi khâu tương tác giữa người dùng và dịch vụ
Giao diện thân thiện
Thiết kế trực quan, dễ thao tác cho mọi đối tượng người dùng.
Tích hợp thanh toán
Hỗ trợ nhiều phương thức như thẻ, mã QR, ví điện tử…
Xử lý nhanh chóng
Tăng tốc thời gian phục vụ, hạn chế xếp hàng chờ đợi.
Tùy chỉnh nội dung
Quản lý và cập nhật thông tin từ xa, linh hoạt theo nhu cầu.
Báo cáo & phân tích
Theo dõi hành vi người dùng và hiệu quả vận hành dễ dàng.
Quy Trình Triển Khai
Đồng hành từ tư vấn đến triển khai, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả
1
Tư vấn & phân tích nhu cầu
Tiếp nhận thông tin, hiểu rõ mục tiêu sử dụng kiosk để đề xuất giải pháp phù hợp với mô hình hoạt động của doanh nghiệp.
2
Thiết kế & tùy chỉnh giải pháp
Tùy biến phần mềm, giao diện và phần cứng theo đặc thù từng ngành như nhà hàng, bệnh viện, ngân hàng, v.v.
3
Lắp đặt & cấu hình thiết bị
Kiosk được triển khai tại địa điểm thực tế, tích hợp hệ thống thanh toán, in ấn hoặc các tính năng đặc thù theo nhu cầu.
4
Đào tạo & chuyển giao
Hướng dẫn đội ngũ vận hành sử dụng hệ thống, đảm bảo việc sử dụng mượt mà và hiệu quả ngay từ đầu.
5
Hỗ trợ kỹ thuật & bảo trì
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng và bảo trì định kỳ giúp thiết bị vận hành liên tục, ổn định.
lĩnh vực ứng dụng
Tăng hiệu quả phục vụ, giảm chi phí vận hành
F&B – Nhà hàng, quán ăn
Khách hàng tự chọn món, thanh toán nhanh, giảm tải cho nhân viên.
Chuỗi cà phê – trà sữa
Đặt hàng dễ dàng, tùy chỉnh theo khẩu vị, đồng bộ với hệ thống POS.
Bệnh viện – Phòng khám
Tra cứu thông tin khám chữa bệnh, lấy số thứ tự, điền thông tin cá nhân.
Ngân hàng – Tài chính
Tự đăng ký dịch vụ, in số thứ tự, hướng dẫn tra cứu sản phẩm tài chính.
Rạp chiếu phim – Sự kiện
Đặt vé, chọn ghế, thanh toán trực tiếp tại kiosk.
Siêu thị – Trung tâm thương mại
Tìm kiếm sản phẩm, so sánh giá, nhận ưu đãi.
